Klachtenregeling

Klachtenprocedure
Wij streven ernaar om het onderwijs voor alle leerlingen goed en naar tevredenheid van alle betrokkenen te laten verlopen.

Wanneer leerlingen, ouders/verzorgers of medewerkers daarover toch vragen hebben kunnen zij altijd terecht bij de mentor of bij iemand van de directie. Gestreefd wordt om problemen zo snel mogelijk in goed overleg op te lossen. Voor alle gevallen waarin dat niet lukt of u niet tevreden bent over de afhandeling is er een klachtenregeling. U kunt dan contact opnemen met de algemeen directeur:

Ta.v. voorzitter college van bestuur
Postbus 809, 5900 AV Venlo
077-3512947

Deze zorgt ervoor dat u door een vertrouwenspersoon wordt teruggebeld.